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스팀에서 거래소로 스달을 보낼때 문의사항입니다.

BY: @parkeunju | CREATED: July 3, 2018, 8:56 a.m. | VOTES: 5 | PAYOUT: $0.47 | [ VOTE ]

제가 이번에 스팀시티 참가하면서 개인계정으로 받은 스달이 있어요

제 고팍스 거래소로 스달이동과정에서 메모를 제 지갑주소를 넣었어야하는데

몰라서 다른 입금내용을 썼더니 안들어오더라구요

고팍스에 문의하니

"2. 블록체인 상의 해당 Tx 내역을 검색한 스크린샷

1) STEEM/SBD : https://steemd.com/tx/ 이곳에 해당 tx id 입력 "

이거를 보내달라는데 이게 뭔지 모르겠어요

아시는 분 계시면 좀 도와주세요

스샷들은 다 보냈거든요

그리고 처리하는데 15일이상이 걸린다는데 원래 그렇게 오래걸리는 건가요?

TAGS: [ #kr ] [ #kr-newbie ] [ #coinkorea ] [ #gopax ] [ #jjangjjangman ]

Replies

@donekim | July 3, 2018, 9:18 a.m. | Votes: 1 | [ VOTE ]

@parkeunju님 지금 steemd.com/tx 가 먹통 상태인 것 같아요~
제가 본게 맞다면
해당 트랜잭션 아이디(txid)는 3286db755bb7449bdb8808d5c460d72c0ae846a3 이거 인 것 같고, 지금 스팀 블록체인 네트워크 상태가 아직은 불안정한 것 같으니 조금만 기다리셨다가 https://steemd.com/tx/3286db755bb7449bdb8808d5c460d72c0ae846a3 로 들어가셔서 스샷 찍으시면 될 것 같습니다! 그리고 수동으로 처리해서 그러는지는 몰라도 길게는 한 달 넘게 기다리신 분들도 있는 것 같더라구요 ㅠㅠ

@parkeunju | July 3, 2018, 9:59 a.m. | Votes: 0 | [ VOTE ]

알려주신대로 들어갔는데 An error occured. 이렇게 에러가 뜹니다 ㅠㅠ
어떻게 해야할지 모르겠어요 ㅠㅠ

@spark-k | July 3, 2018, 10:04 a.m. | Votes: 1 | [ VOTE ]

이제 서버가 복구되어서 에러는 안뜰것 같은데 다시 해보시지요.

@parkeunju | July 4, 2018, 5 a.m. | Votes: 0 | [ VOTE ]

여전히 안되요 ㅠㅠ

@marabara | July 4, 2018, 11:29 a.m. | Votes: 1 | [ VOTE ]

아직 steemd가 오류라서... 캡쳐가 안되고요...
정상화되면 캡쳐해서 보내시면 될 것 같습니다...
제가 똑같은 오류를 두번이나 경험해서 이 부분은 잘 알고 있는데...
고팍스의 경우는 이런 입금오류의 경우
최소 15일이 걸립니다...
전화(강하게 항의하면 그쪽에서 전화가 옵니다)하고 고객센터에 글 적고... 스팀잇에 있는 고팍스(@gopaxkr)에 따져봐도 결과는 동일했고요... 참고로 같은 실수인 경우 업비트는 하루면 처리해준다는...

그리고 본사 방문하면... 바로 해결됩니다... 강남에 있으니 접근이 용이하면 한번 가보시면 될 듯합니다....

@parkeunju | July 5, 2018, 10:02 a.m. | Votes: 0 | [ VOTE ]

본사가야겠네요 ㅠㅠ 감사합니다.

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